... ... ... Soho & Noho 해운대점에 오신 것을 환영합니다!

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

*메세지카드 종류



 






 






- 생화의 특성상 계절과 시장의 사정에 따라 소재가 달라질 수 있습니다.

- vase/바구니의 경우 당시 사정에 따라 다른 vase/바구니로 교체될 수 있습니다.

- 꽃과 식물은 배송완료 후 교환/반품이 불가능합니다.

- 주문취소는 배송시간 5시간 전까지 가능합니다.
[문의전화]  051)744-6355, 051)744-6377

 

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 직접배송
  • 배송 지역 : 전국
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    - 모든 상품은 개별배송 상품입니다.

    부산 전지역 및 전국 배송가능(일부상품에 한함)

    - 상품보호를 위해 모든 상품은 차량배송을 원칙으로 합니다.



    <배송비 안내>


    마린시티(우동기준

    5만원 이상 배송가능

    퀵비()

    비고 

    상품가

    50,000~

    200,000원 미만 

    상품가 

    200,000원 이상

    (30%할인

     
    부산 마린시티 내 

    무료

    무료

     
    부산 해운대구 

    8,000

    5,600

     
    부산 남구/동래구/수영구/연제구

    12,000

    8,400

     
    부산 금정구/동구/부산진구

    15,000

    10,500

     
    부산 서구/중구/영도구

    20,000

    14,000

     
    부산 북구/사상구/사하구

    25,000

    17,500

     
    부산 기장군 

    30,000

    21,000

    *거리에 따라 요금 추가 될수 있음
    부산 강서구경남 김해시경남 양산시

    35,000

    24,500

    *거리에 따라 요금 추가 될수 있음

    ** 이 외의 지역은 전화문의 주세요.

     


     

    - 희망배송일자 선택 후 배송시간(오전,오후)을 [배송메세지]란에 적어주세요.

       * 배송은 오전 10시~12시, 오후 13시~18시 사이로 나눠 배송됩니다.

       * 메세지 카드를 원하시면 결제창의 [배송메세지]란에 메세지 내용을 적어주세요. 예쁘게 만들어 전해 드리겠습니다.

       * [배송메세지]란 작성 예 - [ 오전 또는 오후 / 메세지 내용 ]

     

    - 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.

       다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

     

    - 18시 이후 주문상품은 다음날 오픈 후 배송 가능합니다.

     

    - 시즌의 경우(어버이날, 스승의날, 크리스마스 등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 꽃과 식물은 배송완료 후 교환/반품이 불가능합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.